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    【武漢】解決客戶對電解電容的需求是我們的職責

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    人氣:-發表時間:2015-07-29 15:31【

      從開始學習網絡營銷,學習網路客服接待已經1個多月了,今天快下班時,接到一位來自武漢的客戶,每接待一個客戶,我都能從中學到不少東西,希望和每一個客戶溝通都是愉快的,能幫助客戶選擇到最適合他們的鋁電解電容。

      你好,我是客服小田,很高興為您服務,我的電話是:400-00-23930,我的QQ是168150012,感謝您對公司產品的關注,有什么可以幫助您的嗎?一句親切的問候語,開始了我們的交流。

      客戶說需要400V 10000uF的螺栓型鋁電解電容,這款電容是我們的常規產品,也是我們的主打產品,很高興,這就是我們的目標客戶,每一個有效的詢盤都得之不易,我很希望能和客戶快速的溝通。

      一般電解電容價格是客戶比較關注的問題,這位來自武漢的客戶,也是先詢問價格,我們凱琦佳電解電容生產廠家生產的常規電容一般分為85度2000小時、85度5000小時、105度2000小時和105度5000小時四種,我們的價格也分別不同。

      只有了解了客戶需要的使用溫度和電解電容壽命,我們才能給出報價,這也是我們和客戶溝通不可少的幾個基本信息。(如果您需要采購鋁電解電容,請您在和我聯系時詳細的告訴我您的需求,包括電壓、容量、使用環境溫度、使用壽命、使用設備等)

      客戶告訴我他們需要4000-5000只400V10000uF的鋁電解電容,希望能和我們的銷售經理進行聯系,滿足客戶的需求,是我們服務的宗旨,最后我們的閔總接待了這位客戶。

      在為客戶服務的道路上我才剛剛邁出一小步,希望我能越走越遠,盡快掌握更多的電解電容專業知識,更加全面的為每一位來自網絡的客戶服務,加油,凱琦佳電容小田,相信自己。

      凱琦佳電容,25年專注高壓鋁電解電容的研發與制造,公司擁有30多臺國際先進的設備,專注生產螺栓型鋁電解電容、牛角型鋁電解電容,可根據您的設備需求進行專業定制生產,是國內螺栓型鋁電解電容出貨量前3的電解電容生產廠家。

      客服感言:做為一名優秀的在線客服, 請不要急著推銷你的產品,先了解客戶到底需要什么,然后給他專業的幫助,貼心的關懷,相信讓他會作出正確選擇的。


    牛角電解電容廠家

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